Missão, Visão e Valores

Missão

Promover o bem estar, fomentar a inclusão.

Valores

Qualidade

Do ponto de vista da Associação, a qualidade associa-se à concepção e desenvolvimento de um serviço que vá ao encontro das necessidades e especificidades dos nossos clientes. Do ponto de vista do cliente, a qualidade está associada ao valor e à utilidade reconhecida do serviço, estando em alguns casos ligada ao preço do mesmo.

Ousadia

Procuramos e promovemos soluções inovadoras e integradoras, que fomentem as melhores soluções para os nossos clientes, antecipando e acompanhando as mudanças da sociedade.

Responsabilidade / Compromisso

Pretendemos o cumprimento dos deveres e obrigações dos nossos colaboradores e organização para com a sociedade em geral, promovendo desta forma, uma sociedade mais justa e inclusiva.

Ética

Pretendemos a defesa e o respeito pelas diferenças existentes na nossa comunidade, actuando num principio de igualdade e de não-discriminação. Promovendo ainda a individualidade de cada um, através da defesa da privacidade, confidencialidade, integridade das partes interessadas.

Cooperação

Partilhamos competências e recursos, mobilizando-os de forma a apresentar soluções ajustadas aos nossos clientes, num ambiente de parceria e trabalho em rede.

Compromisso com a qualidade

A Direcção da APSCDFA está fortemente comprometida com a implementação e melhoria continua do Sistema de Gestão da Qualidade, realizando análise critica na disponibilização de recursos e na comunicação, demonstrando através da sua aposta centralizada na importância da satisfação do cliente.

Visão

A APSCDFA pretende ser uma organização de referência a nível regional na dinamização de atividades integradoras, sustentáveis, solidárias e inovadoras em contexto rural, tendo em conta os vários estratos populacionais que constituem a nossa envolvente.